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消费升级进行时,个性化定制助力福建鞋企转型

2018-01-22 15715

近几年,随着消费升级的不断深入,消费者愈发倾向于凸显个性和提高异质化的消费类型,换言之,消费者的个性化需求日益膨胀。由此造成流水线生产的同质化产品逐渐失宠,国内大部分的长期以接单代工生产的传统鞋企生存环境日益恶化,以需求预测为基础的产销模式的压力倍增。显而易见的,个性化定制已经成为当代鞋业不容忽视的一条转型道路。在这样的大背景下面,鞋企当然不会对消费者日渐强烈的呼声置若罔闻。福建作为中国鞋业的高速发展地区,自然不能甘居人后。实际上,已有许多福建鞋企逐步尝试个性化定制业务,并在探索这条道路的同时取得不俗的成果。

莆田的易捷乐公司依托自主研发的网络预订平台,让国外客户自主选择和设计产品,再将个性化订单交给不同车间变成成品。在该公司的鞋类生产线上,一双双鞋产品通过传送带移动,鞋面和鞋底被工人粘连起来然后送往下一道工序。这些鞋子不仅款式形形色色,而且同一款式的鞋子上的图案也存在差异。该公司的业务总监王晓君说:原来传统鞋子可能一条流水线过去,百来个工人只做同一款产品,但是现在的话我们要培训工人在一条线上同时适应不同款式不同鞋码不同图片,发往不同客户的这种订单的适应。我认为鞋子定制是赋于鞋子销售新的卖点,新的生命。易捷乐公司还不吝重金研发3D定制器。用户从商品大类中挑选出偏爱的模版后再通过在线定制器从素材库中挑选元素或自行上传。上传图片后,定制器会立即将3D效果图呈现出来,只需几分钟就能设计好中意的产品。消费者完成设计后还可通过系统全程了解产品的生产、运输过程。这些个性化定制鞋子比过去传统批量生产的产品更具生命力,因此,也让易捷乐公司的订单不断。

个性化定制,也是双驰鞋业智能化的新成果,也为莆田传统制鞋业的转型升级筑起一座灯塔。双驰联手中科院合作研发了3D教学扫描设备,通过扫描足部获得足长、足宽、足弓类型等多纬度的全面精确的3D脚型数据。用户在门店就能以自身数据为基础选择心仪的鞋款。此外,双驰企业自主研发个性化定制系统,力图打造C2M需求驱动制造新态势。双驰C2M鞋类门店定制项目产品经理阎磊说:“通过这个系统可以帮助我们的品牌商以及我们的渠道商快速的去对接我们现在新零售环境下所需要的,最空缺的一块系统。通过我们的系统接入我们的门店之后,消费者可以直接到我们的门店,在30分钟之内他可以立等可取一双最适合自己的脚型和他最喜欢的外观的鞋子。通过这样一个环节,个性化定制的业务,减少现在市面上鞋企10%15%的库存压力,减少门店的一些盈利压力。

中国体育用品行业领导品牌安踏自然不能视个性化定制这一市场需求于无物。安踏在2017年3月推出个性化产品定制服务体系正式开展定制业务“以消费者为导向是安踏战略的根本所在,满足不同消费者需求。未来,安踏将建立消费者大数据平台,建立消费者研究中心,全面升级消费者体验。”在安踏品牌管理中心高级总监朱敏捷看来,以消费者为导向不仅让每个品牌满足不同定位的消费者需求,还要让消费者有更好的消费体验。

从传统单向地“设计--生产--销售”的模式,转变为“挖掘消费者需求--让消费者参与到设计--生产--配送”这种创新模式,安踏正在逐步实现商品的C2B模式。随着ANTAUNI的正式上线,定制业务将提升消费者对商品的认知和期待。消费者将不仅仅追求功能性,也会对产品外观的时尚度、个性化有更高的要求,而这也将反向推动行业更多地挖掘消费者的需求,实现自我变革。